Сервис

Компания KOROLEVA technologies стремится к тому, чтобы клиенты имели возможность получить максимально дружественный, быстрый и эффективный сервис, и мы структурировали нашу компанию таким образом, чтобы непременно выполнить это обязательство.

Благодаря нашей развитой сети офисов, дистрибьюторов
и представительств, каждое из которых предоставляет квалифицированное послепродажное обслуживание,
KOROLEVA technologies всегда рядом со своими клиентами.

Наш сервис

1. Сеть технической поддержки, состоящая
из профессионалов с многолетним стажем

2. Охватывает все регионы Российской Федерации
и страны СНГ

3. Команды, специализирующиеся на каждой продуктовой линейке

4. Профессиональные услуги

5. Поддержка от Технического комитета экспертов

Мы работаем для Вас!

Наши клиенты заслуживают того, чтобы получить
лучший сервис, предоставляемый исключительно дружелюбными профессионалами с активным подходом. Поэтому в план обучения наших сотрудников технической поддержки входят курсы по предоставлению профессиональных услуг клиентам, чтобы они подходили к каждой задаче активно и позитивно.

Все наши специалисты получают дистанционную поддержку из Экспертно-технического комитета,
который обладает глубокими знаниями о каждой
системе и области применения и оказывает помощь
в нашем головном офисе. Это означает, что наши действия в крайне сложных проектах гарантированно будут успешными для клиента.

Наш сервис состоит из служб, которые специализируются на каждой продуктовой линейке. Мы гарантируем,
что каждая из них обладает глубокими знаниями оборудования и может обеспечить самый высокий уровень сервиса в любой ситуации.

Все наши дистрибьюторы также располагают
своими собственными службами технической
поддержки, состоящие из профессионалов, которые специализируются на наших технологиях. Таким образом, мы предлагаем профессиональный, локальный сервис.

Мы располагаем глобальной сетью технической поддержки

Это позволяет нам незамедлительно реагировать, задействовав все необходимые ресурсы для оперативных действий.

Наши клиенты уверены, что им на помощь всегда сможет прийти технический эксперт, который находится рядом и владеет всей необходимой информацией об упаковочных системах, перерабатывающем оборудовании и системах контролях качества.

Мы всегда рядом